Гарантия и обслуживание
1. Настоящие гарантийные обязательства распространяются на Изделия, приобретенные в нашей компании.
2. Гарантийный срок на изделия устанавливается в размере 12 месяцев с момента приобретения, монтажа изделий.
3. Бесплатное гарантийное обслуживание изделия в течение гарантийного срока обеспечивается при соблюдении следующих условий: соблюдение Потребителем правил эксплуатации изделия; соответствие Изделия условиям гарантийного обслуживания, предусмотренным настоящими гарантийными обязательствами и действующим законодательством; наличие правильно оформленного технического задания и договора; монтаж изделия осуществляется специалистами нашей монтажно-сервисной службы. В случае, когда дефекты возникли вследствие неправильного выполнения Заказчиком условий эксплуатации изделий, неправильного монтажа, ремонт производится за счет Заказчика.
4. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на Изделие, поврежденное в результате: природных явлений; попадание в Изделие посторонних предметов и жидкостей; деятельности животных; неправильной установки, эксплуатации, хранения или транспортировки изделия; механических воздействий; несанкционированного доступа к узлам и деталям изделия лиц, не уполномоченных на проведение указанных действий; эксплуатирование в помещениях с агрессивной средой.
5. Гарантия не распространяется на изделия, которые превышают минимально/максимально допустимые размеры, изготовленные нашей компанией по соглашению с Заказчиком.
6. При возникновении спорных вопросов Заказчик может обратиться к менеджеру по продажам или в сервисный отдел.
